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我在本月14号早上7点1分接到一张单子.在即将到目的地的时候系统派进来一张单子。在第一张单子快送达目的地时路面发生堵车。我就取消了行程中派进来的单子。(行程中派的单子明确写明可无责取消)我取消了单子后乘客由于路面太堵且离目的地不远表明自愿下车步行过去。之后我就开始正常接单。之后我收到系统说我之前取消的单子取消有责。且申诉二次失败。特此投诉他们乱判责。行程中派单明明显示了可无责取消。为何判我未到达指定上车点取消订单。我上一单订单未结束就取消订单。怎么抵达我取消的单子的上车点接乘客?你滴滴界面明确显示行程中接单取消无责。为何判我有责。第一张单子28分为结束行程时间。我26分接的第二张单子。证明是我在行程中接的单子。为何28分结束单子是因为乘客表明路面太堵宁愿走路过去。我当时是担心耽误第二单的乘客时间才取消的单子。不知道第一单乘客会下车步行。不知道堵车会耽误多少时间。

2020-09-10 10:13:51 21CN聚投诉: 聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给滴滴出行。
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