滴滴人证验真超时

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本人自2020年8月25日通过正规驾校考试合格领取了人证,但是验真迟迟不见通过,电话信息都反馈过不下6-7次了,每次都说让等,每次都是麻烦请耐心等待,我都等了18个工作日了,车子每个月4800按揭,我表示压力很大,滴滴后台不作为的行为让人很失望。不要再跟我说耐心等待,我等很久了。而有些人考完了后拿到了人证上传都不需要初审直接就验真通过了!这种情况存在严重不公平对待,严重影响了我得收入!!!!

2020-09-10 10:13:51 21CN聚投诉: 聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给滴滴出行。
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2020-09-10 11:06:36 滴滴出行客服: 您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复哦。

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