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于今年8月25号在绿森商城APP下单了一部苹果11手机,价值3999.绿森商城明确表示72小时发货,过了72小时仍不见发货,于是申请退款,绿森商城明显表示3个工作日退款,结果时间过了仍不见退款,于9月2号去催客服,客服说尽快处理。结果仍旧不见处理退款,接着天天催,客服也只是会说尽快退,只会忽悠,不见退款。最后去微博上的黑猫平台投诉绿森,绿森官博也只是说尽快退款,但是不表示什么时候会退款。最后去绿森贴吧去求助,绿森大管家也只是说尽快,没有一个退款的时间表示。我怀疑绿森在非法集资。不肯给我们消费者退款。求助。

2020-09-10 10:13:51 21CN聚投诉: 聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给滴滴出行。
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